خدمات ما
ما بهترین را ارائه میدهیمماموریت ما
در شرکت آرات سفر و گردشگری، ما متعهد به خلق تجربیات بی‌نظیر و منحصر‌به‌فرد برای مشتریان خود هستیم. از طریق خدمات گردشگری جامع و حرفه‌ای، از ویزا و اقامت تا حمل‌ونقل و بلیت، ما تلاش می‌کنیم تا همسفری قابل اعتماد و پایدار برای نیازهای سفر داخلی و بین‌المللی باشیم.
چشم‌انداز ما
چشم‌انداز ما تبدیل شدن به انتخاب اول گردشگران و سازمان‌هایی است که به دنبال سفرهای انگیزشی و شرکت در رویدادهای بین‌المللی هستند. هدف ما ارائه خدمات باکیفیت، ایمن و خلاقانه است که تجربیات سفر را بازتعریف می‌کند. با فراتر رفتن از انتظارات مشتریان و ایجاد استانداردهای جدید در کیفیت خدمات، ما می‌خواهیم به برندی پیشرو در صنعت گردشگری تبدیل شویم.
ارزش‌های اصلی ما
- رویکرد مشتری‌محور: تمرکز بر رفع نیازها و انتظارات مشتریان از طریق ارائه تجربه‌ای لذت‌بخش، بی‌نقص و شخصی.
- کیفیت و حرفه‌ای‌گری: متعهد به ارائه خدمات با بالاترین استانداردهای کیفیت و حفظ حرفه‌ای‌گری و دقت در هر زمینه.
- نوآوری و خلاقیت: باور به نوآوری و خلاقیت در صنعت گردشگری و ایجاد تجربیات جدید برای مشتریان.
- اعتماد و صداقت: شفافیت و صداقت اساس روابط ما با مشتریان و شرکای تجاری است، با اولویت بر ایجاد و حفظ اعتماد.
- پایداری و مسئولیت اجتماعی: آگاه به مسئولیت خود نسبت به جامعه و محیط زیست، تلاش می‌کنیم خدماتی پایدار و دوستدار محیط زیست ارائه دهیم.
دستاوردها
ما با موفقیت یکی از بزرگ‌ترین شرکت‌های گردشگری را در استانبول، ترکیه تأسیس و مدیریت کرده‌ایم که همچنان فعال است. علاوه بر این، شبکه‌ای رو به رشد از مشتریان بالقوه در دبی داریم که موقعیت ما را در این صنعت تقویت می‌کند.